Questions fréquentes : réponses sans détour
Toutes les questions qui reviennent — y compris les plus inconfortables — et leur réponse franche.
Questions fréquentes
Vanessor — c'est quoi exactement ?
Une plateforme de voyance par téléphone éditée par SAS Gweva Éditions SVA (France). Deux modes : audiotel sans CB (0890 30 30 70, 0,45 €/min) ou ligne privée CB (01 71 28 65 09, dès 10 €). 24h/24, 7j/7.
Faut-il une CB pour appeler ?
Non. Sur l'audiotel (0890 30 30 70), aucune CB demandée — vous payez via votre facture téléphonique. La ligne CB (01 71 28 65 09) est un autre mode pour ceux qui préfèrent payer un forfait à l'avance.
Vais-je avoir un abonnement à mon insu ?
Non. Aucun abonnement, aucun prélèvement récurrent. En audiotel, vous payez à la minute via votre opérateur. En CB, un forfait unique, pas reconductible automatiquement.
Y a-t-il des bots ou des voix de synthèse ?
Non, jamais. Tous les voyants Vanessor sont des personnes physiques identifiées. C'est l'un de nos engagements opposables.
Vendez-vous des rituels payants ?
Non. Vanessor refuse absolument tout rituel, bougie, prière, désenvoûtement, retour affectif payant. Aucun praticien ne vous en proposera — c'est motif d'exclusion immédiate.
Que se passe-t-il si je suis mécontent d'un appel ?
Signalez par email via la page contact en précisant la date, l'heure et le motif. Procédure interne sous 72h. En cas de manquement avéré, le praticien est retiré.
Le voyant me dit ma date de mort, est-ce normal ?
Non — c'est une violation directe de notre charte. Aucun voyant Vanessor ne peut donner de date de mort ni de pronostic médical. Si c'est arrivé, signalez immédiatement.
Vous proposez la voyance gratuite ?
Non, et c'est délibéré. La « voyance gratuite » est presque toujours un mécanisme commercial caché. Vanessor préfère un tarif honnête et affiché.
Mes données personnelles sont-elles revendues ?
Non. Vanessor ne revend aucune donnée. La politique de confidentialité détaille les données collectées, leur durée, leur usage.
Je peux appeler la nuit ?
Oui. 24h/24, sans surcoût horaire. La nuit, le week-end, les jours fériés — même tarif partout.