Ciel de nuit · dimanche 27 septembre
Vos questions avant d'appeler
Les réponses aux questions posées avant d'appeler : tarif, facture, durée, choix du voyant, confidentialité.
Lune gibbeuse décroissante, éclairée à 98 % · pleine lune le lundi 26 octobre
26 étoiles à l'écoute. Touchez-en une pour la découvrir.
Toutes les questions
Combien coûte une consultation ?
Au 0890 30 30 70 : Service 0,45 €/min + prix appel, soit 4,50 € de service pour 10 minutes. Au 01 44 88 67 87 : appel non surtaxé et tarif du voyant, affiché sur sa fiche. Détail sur la page combien ça coûte.
Faut-il une carte bancaire ?
Non pour le 0890 30 30 70, facturé sur votre facture de téléphone. Oui pour le 01 44 88 67 87, dont la consultation se règle par carte.
Y a-t-il un abonnement ou des frais d'inscription ?
Non. Il n'y a ni compte à créer, ni abonnement, ni prélèvement récurrent.
Comment apparaît l'appel sur ma facture ?
En audiotel, comme un appel vers un numéro à valeur ajoutée, avec la date, la durée et le montant. L'annuaire surmafacture.fr identifie les numéros surtaxés.
Combien de temps dure une consultation ?
Le temps que vous décidez : vous raccrochez quand vous voulez et la facturation s'arrête avec l'appel.
Puis-je choisir mon voyant ?
Les appels de chaque ligne arrivent sur les voyants connectés à ce moment-là. Pour parler à un voyant en particulier, appelez pendant ses heures de présence, indiquées sur sa fiche et dans les présences.
Comment savoir si un voyant est disponible ?
La page voyants en ligne affiche l'état de chaque voyant, relu en continu.
Qu'est-ce que le Carnet lunaire ?
Un guide personnel de 14 pages en PDF pour les sept jours qui viennent : la vraie phase de la Lune chaque jour, vos nombres personnels, un arcane avec son conseil et vos deux jours forts, pour l'amour, le travail ou le chemin de vie. Achat unique à 39,90 €, sans abonnement, téléchargé juste après le paiement. Découvrir le Carnet lunaire.
Puis-je être prévenu quand mon voyant est à l'écoute ?
Oui. Touchez la cloche à côté de son nom : votre navigateur vous envoie une alerte quand il se met à l'écoute, avec le numéro et le tarif. Rien à installer ni à donner, 4 alertes par jour au plus, aucune entre 23h et 8h. Touchez à nouveau la cloche pour arrêter. Sur iPhone, ajoutez d'abord Vanessor à l'écran d'accueil (Partager, puis Sur l'écran d'accueil).
Mon forfait bloque les numéros en 08, que faire ?
Modifiez l'option dans votre espace client, ou appelez la ligne carte bancaire 01 44 88 67 87, qui n'est pas surtaxée.
La consultation est-elle confidentielle ?
Vous n'avez pas à donner votre nom. Les données d'appel sont traitées par les opérateurs pour l'acheminement et la facturation. Voir la politique de confidentialité.
Un voyant peut-il garantir un résultat ?
Non. Aucun voyant ne peut garantir un événement ou le choix d'une autre personne. Une promesse de résultat est un signal d'alerte.
Un voyant m'a proposé un rituel payant, que faire ?
Refusez et signalez-le via la page contact. C'est interdit par notre charte.
Qui peut appeler ?
Les personnes majeures uniquement.
La voyance remplace-t-elle un professionnel ?
Non. La voyance relève du divertissement et ne remplace ni un médecin, ni un avocat, ni un conseiller financier. En cas de détresse, le 3114 répond jour et nuit.